Valtteri Rissanen on lääkäri, joka työskenteli aiemmin Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen Nummelan terveysasemalla. Kliinisessä työssään hän koki omakohtaisesti, miten terveydenhuollon arki on muuttunut. Vuonna 2025 hän aloitti Gostan tiimissä lääketieteellisenä asiantuntijana.
Terveydenhuollon ammattilaisten kliininen työkuorma on kasvanut tasaisesti viime vuosina. Hallinnolliset tehtävät vievät yhä suuremman osan työpäivästä, mikä pidentää usein työaikoja ja vähentää palautumiseen jäävää aikaa. Kuormitus ei yleensä johdu yhdestä suuresta tehtävästä, vaan lukuisista pienistä, toistuvista vaatimuksista, jotka pirstaloivat työpäivän ja venyvät usein sen ulkopuolelle.
Valtterin kokemus heijastaa tätä todellisuutta. Kirjaaminen, todistukset, lausunnot, lähetteet ja jatkuva siirtyminen järjestelmästä toiseen pilkkovat päivän osiin. Potilastiedot ovat hajallaan useissa eri työkaluissa, jolloin lääkärin on etsittävä, varmistettava ja koottava kokonaiskuva manuaalisesti. Jokainen järjestelmän vaihto katkaisee keskittymisen ja lisää kognitiivista kuormitusta.
Työn pitäminen työajan rajoissa
Valtteri on tehnyt tietoisen päätöksen pitää työnsä työajan rajoissa. Iltoja ei käytetä lausuntojen kirjoittamiseen tai rästiin jääneiden tehtävien hoitamiseen. Vaikka tämä raja tuo selkeyttä, se korostaa myös sitä, kuinka tiukaksi aikataulutetuksi työpäivä on muuttunut.
[box]
”Kiireisimpinä päivinä tauot jäävät usein ensimmäisenä väliin, kun tavoitteena on saada kaikki valmiiksi ennen kotiinlähtöä. Ajan myötä tämä uuvuttaa, vaikka työpäivä ei virallisesti venyisikään.”
Valtteri Rissanen, lääkäri
[box]
Muutaman lisäminuutin arvo
Kun aikaa säästyy, sen arvo tuntuu välittömästi. Muutama lisäminuutti voisi tarkoittaa, ettei vastaanottoaikoja tarvitsisi kiirehtiä kirjaamisen vuoksi ja lääkäri voisi olla täysin läsnä kohtaamisissa.
[box]
”Jos saisin joka päivä hieman lisää aikaa, antaisin sen potilaille. Joskus käyttäisin pienen hetken myös vain hengähtämiseen päivän aikana.”
Valtteri Rissanen, lääkäri
[box]
Jo pienet, toistuvat ajansäästöt voivat saada aikaan merkittävän eron.
[box]
”Jo viiden minuutin toistuva ajansäästö potilasta kohden tuntuisi. Se mahdollistaisi aikataulussa pysymisen ja kunnolliset tauot. Työpäivä tuntuisi paljon hallittavammalta.”
Valtteri Rissanen, lääkäri
[box]
Päivittäisen hallinnollisen taakan keventäminen
Kun Valtteri aloitti Gostan käytön syksyllä 2024, vaikutukset näkyivät nopeasti työn eri osa-alueilla. Hallinnollinen työ ei vain siirtynyt muualle tai muuttunut vaikeaksi uudella tavalla. Sen sijaan se keveni.
Ensimmäiset parannukset näkyivät potilasvastaanotoilla. Jäi enemmän aikaa pysähtyä, kuunnella ja keskustella potilaiden kanssa ilman jatkuvaa painetta aikataulusta jälkeen jäämisestä. Samalla työn laatu parani. Kun tiedot oli helpompi koota ja dokumentointi sujui vaivattomammin, tehtävät tulivat useammin kerralla valmiiksi, mikä vähensi jälkikäteen tehtävien korjausten tarvetta.
[box]
”Hyödyt ulottuivat omaa työtäni laajemmalle. Selkeämpi dokumentointi säästi aikaa hoitajilta ja muilta hoidon arviointiin osallistuvilta. Koko hoitopolku alkoi toimia sujuvammin.”
Valtteri Rissanen, lääkäri
[box]
Ajan myötä huomattavin vaikutus oli rästien poistuminen. Lausuntoja ja lomakkeita ei tarvinnut enää täyttää iltaisin. Myöskään erillisiä päiviä hallinnollisten tehtävien hoitamiseen ei enää tarvittu. Sen sijaan tämä aika voitiin käyttää potilastyöhön.
Kun työ mahtuu työpäivään
Lääkärin näkökulmasta on sarja, joka nostaa esiin hoitotyön tekijöiden äänet. Valtterin kokemus osoittaa, että merkityksellinen muutos ei aina vaadi suuria uudistuksia. Joskus se alkaa muutamasta päivittäin säästetystä minuutista. Minuuteista, jotka palautuvat potilaille, hoidon laadulle ja kliinikoiden omalle hyvinvoinnille.